از آنجایی که کلاهبرداران در فضای مجازی، از اعتماد مشتری ها سو استفاده کرده اند، بسیاری از مردم به پرداخت آنلاین هزینه سفارش های خود اعتماد ندارند و فروشگاهی را انتخاب میکنند که پرداخت درب منزل نیز داشته باشد. از این رو، برای جذب این دسته از مشتریان، میتوانید طی بستن قراردادی با شرکت پست، این امکان را برای آنها فراهم کنید.
نحوه قرار داد با پست برای فروشگاه های اینترنتی یک ساله خواهد بود و دوبار در هفته، پول از طریق پست به حساب مدیر فروشگاه واریز میشود. با این سیستم شما کالا را به مامور پست تحویل داده و پس از آنکه به دست مشتری رسید، هزینه توسط مامور پست دریافت میشود و در نهایت به حساب فرستنده واریز میشود.
این روش یکی از قدیمی ترین روش های ارسال کالا میباشد. ارسال پستی به صورت پیشتاز، عموما برای اشیای قیمتی و یا آسیب پذیر استفاده میشود. در این نوع ارسال، متناسب با وزن کالا هزینه پستی محاسبه میشود. در نحوه ارسال محصولات فروشگاه اینترنتی با پست، مشتریان هزینه را قبلا به صورت آنلاین پرداخت کرده اند.
مدت زمانی که کالا به دست مشتری میرسد، در مراکز استان ها ظرف 24 ساعت است و در سایر شهرستان ها، اصولا 3 روز کاری میباشد. برای ارسال کالا به این روش، نیازی به بستن قرارداد با پست نیست.
یکی دیگر از روش های حمل و نقل فروشگاه های اینترنتی، ارسال کالا توسط اتوبوس است. برخی از کالاها را نمیتوان از طریق پست ارسال کرد و یا مشتری، درخواست ارسال کالا از طریق باربری اتوبوس را دارد. در این روش، کالا به باربری اتوبوس داده میشود. مدت زمانی که طول میکشد تا کالا به دست مشتری برسد، بستگی به فاصله مبدا تا مقصد مورد نظر دارد.
یکی دیگر از انواع روش های ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی، ارسال کالا توسط پیک موتوری یا باربری است. ارسال کالا از این طریق، زمانی مناسب است که فاصله شخص فرستنده و گیرنده کم باشد. متناسب با نوع کالا می توان پیک موتوری و یا شرکت های باربری درون شهری را انتخاب کرد. شما میتوانید به جای مراجعه به پیک موتوری برای ارسال کالا، خودتان یک پیک موتوری استخدام کنید و از این طریق محصولات را ارسال کنید.
از دیگر روش های ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی، می توان به ارسال کالا با حمل و نقل هوایی اشاره کرد. اگر هیچ کدام از روش های گفته شده مناسب شما نبود و همچنین زمان دریافت محصول برای مشتری اهمیت زیادی داشت، می توانید از طریق سیستم حمل و نقل هوایی کمک بگیرید. لازم به ذکر است که در این روش، گیرنده باید در فرودگاه حضور داشته باشد. همچنین هزینه این نوع ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی، به وزن بسته ارسالی بستگی دارد.
پس از تماس با این شماره، ماموران پست به محل فرستنده مراجعه کرده و حدودا پس از 90 دقیقه کالا را به دست مشتری می رسانند. این سیستم از 8 صبح تا 8 شب فعالیت دارد. این روش مناسب ارسال کالا به مشتریان در شهر شخص فرستنده است.
هر کدام از سرویس دهندگانی که در ادامه بیان می کنیم، متناسب با وزن، جنس، نوع کالا، مسافت و … هزینه ارسال را مشخص میکنند.
یکی از با سابقه ترین شرکت های پستی در ایران، چاپار است. شما می توانید در روز های شنبه تا چهارشنبه تا حداکثر ساعت 14 و روز های پنجشنبه تا ساعت 11، بسته خود را برای ارسال به این شرکت تحویل بدهید. تمامی سفارشات شما ظرف مدت 24 تا 72 ساعت به دست گیرنده خواهد رسید. این امکان برای شما فراهم است تا اشیا با ارزش را تحت پوشش بیمه آسیا قرار بدهید. شرکت چاپار، سرویسهای زیر را به کسبوکارها ارائه میدهد: چاپار اکسپرس این سرویس در طی مدت 24 تا 48 ساعت سفارش شما را به دست گیرنده می رساند. به دلیل سرعت بالای ارسال محصول، تعرفه بالاتری نیز خواهد داشت. چاپار پلاس به کمک این سرویس می توانید دقیقا مشخص کنید که سفارش در چه زمانی دریافت و در چه زمانی به دست مشتری برسد. تجارت الکترونیک اگر صاحب فروشگاه اینترنتی بزرگی هستید و با مشکل کمبود فضا و انبار برای نگهداری محصولات پستی مواجه هستید، می توانید از انبارهای لجستیکی چاپار استفاده کنید. محصولاتی که در این انبارها قرار می گیرند تحت پوشش بیمه خواهند بود. پرداخت در محل (COD) به کمک این سرویس، وجه نقد از خریدار توسط مامور چاپار گرفته شده و در نهایت به حساب فروشنده واریز خواهد شد.
یکی دیگر از شرکت هایی که به شما در ارسال محصولات تان کمک می کند، تیپاکس می باشد. شما می توانید با شماره گیری نزدیک ترین دفتر نمایندگی شرکت تیپاکس، درخواست خود را اعلام کنید. امکان ثبت سفارش از طریق سایت و اپلیکیشن این شرکت نیز وجود دارد. سپس ماموری از شرکت تیپاکس در محل حاضر می شود و بسته شما را تحویل می گیرد و آن را به دست گیرنده می رساند. مدت زمانی که طول می کشد تا بسته به دست گیرنده برسد، به فاصله مبدا تا مقصد بستگی دارد. اما این زمان بین 1 الی 4 روز کاری می باشد. البته وضعیت بسته به صورت مداوم به گیرنده محصول اعلام می گردد. هزینه ارسال محصول توسط شرکت تیپاکس ثابت نیست و بسته به وزن و مسافت متغییر می باشد.